Política de Privacidade

Em resumo: seus projetos, escaneamentos, medidas, preços e dados de clientes nunca saem do seu aparelho e do seu próprio iCloud. O QuoteCast não tem contas nem servidor próprio. O que recebemos é um fluxo restrito de relatórios de falhas e eventos de uso pseudônimos, hospedados na UE, nunca ligados à sua identidade e nunca usados para rastreamento. Você pode desligar isso nos Ajustes quando quiser.

O que o QuoteCast guarda, e onde

Seus projetos e dados relacionados são guardados localmente no seu aparelho e sincronizados entre seus aparelhos Apple pelo iCloud (banco de dados privado do CloudKit). Isso inclui dimensões dos cômodos, superfícies, vãos, orçamentos, itens, tabelas de preços e marca. Esses dados ficam na sua conta pessoal do iCloud, regida pela Política de Privacidade da Apple. O desenvolvedor do QuoteCast não tem acesso a eles. Nada é enviado a servidores do QuoteCast.

Câmera e LiDAR

A câmera e o sensor LiDAR são usados apenas para o escaneamento com RoomPlan no aparelho, para o QuoteCast criar um modelo editável do cômodo. As imagens do escaneamento e os dados de profundidade são processados no seu aparelho e nunca são guardados nem transmitidos a nenhum servidor.

Processamento no aparelho

Os cálculos de medição, a estimativa e a geração de PDF e CSV rodam inteiramente no seu aparelho. O conteúdo dos seus projetos não é transmitido a nós nem a terceiros para processamento.

O que nunca é coletado

Seus projetos, cômodos, escaneamentos, medidas, itens, preços, nomes de clientes, endereços de obra e detalhes de marca nunca são coletados nem transmitidos. Eles ficam no seu aparelho e no seu próprio banco de dados privado do iCloud (CloudKit). Não existe servidor do QuoteCast nem sistema de contas, então do nosso lado não há nada que alguém possa ler.

Dados de diagnóstico e uso que coletamos

Para manter o app estável e ver quais recursos são realmente usados, o QuoteCast envia um fluxo limitado de dados de diagnóstico e de produto: dados de falhas, dados de desempenho, outros dados de diagnóstico, repetição de sessão mascarada, interação com o produto, histórico de compras e um identificador anônimo ligado ao aparelho. Todas essas categorias são não vinculadas à sua identidade e não usadas para rastreamento, conforme nosso rótulo de privacidade da App Store. Não há identificador de publicidade nem rastreamento entre apps ou sites.

Sentry (diagnóstico de falhas e erros)

O diagnóstico de falhas e erros é processado pela Functional Software, Inc. d/b/a Sentry em infraestrutura da UE (de.sentry.io). O Sentry recebe relatórios de falhas, stack traces, dados de travamento e desempenho, relatórios de erros não fatais, modelo do aparelho, versão do sistema, versão do app e gravações do Session Replay em que todo o texto e as imagens são totalmente mascarados antes de sair do seu aparelho. O Sentry nunca recebe seus projetos, clientes, medidas, preços ou o conteúdo de um orçamento. Veja a política de privacidade do Sentry.

TelemetryDeck (análise de produto)

A análise de produto é processada pela TelemetryDeck GmbH, hospedada na União Europeia. O TelemetryDeck não usa cookies e reconhece um aparelho apenas por um identificador pseudônimo com salt. Ele recebe nomes de eventos tirados de um vocabulário fixo e fechado (por exemplo "scanStarted" ou "quoteExported"), contagens agrupadas em faixas amplas e metadados de aparelho e idioma. Nunca recebe texto livre de qualquer tipo. Veja a política de privacidade do TelemetryDeck.

Assinaturas e RevenueCat

As assinaturas Solo e Pro são compradas pela Apple e pela App Store. A Apple cuida da transação e de quaisquer dados de pagamento; nunca vemos suas informações de pagamento. A RevenueCat, Inc. gerencia o status da assinatura em nosso nome e recebe um id de usuário anônimo do app e a transação de assinatura da Apple. Ela não recebe nome, endereço de e-mail nem cartão de pagamento. Veja a política de privacidade da RevenueCat e a Política de Privacidade da Apple.

Como desligar o diagnóstico

Abra Ajustes › Privacidade › "Compartilhar diagnóstico e uso" no app. A chave vem ligada por padrão e a mudança vale na hora. Desligá-la não afeta compras, assinaturas nem a restauração de uma compra: a RevenueCat é infraestrutura de compra, não diagnóstico, e não é coberta por essa chave. Eventos já capturados antes de você desligar ainda podem ser enviados, porque o SDK esvazia o que sobrou no buffer ao encerrar.

Base legal e onde os dados são processados

Para usuários na UE e no Reino Unido, nos baseamos no legítimo interesse (art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) para tratar diagnóstico e análise de produto próprios, pseudônimos e sem rastreamento: o mínimo necessário para manter o QuoteCast estável e decidir o que construir a seguir. Os dados do Sentry e do TelemetryDeck ficam hospedados na União Europeia. Não vendemos dados e não há publicidade, criação de perfis nem decisões automatizadas.

Seu controle

Como seus dados ficam no seu aparelho e no seu iCloud, o controle é sempre seu. Você pode apagar qualquer projeto, ou remover o app e seus dados do iCloud, a qualquer momento. Também pode exportar seus orçamentos em PDF e seus dados em CSV pelo app. O diagnóstico é pseudônimo, então normalmente não conseguimos ligá-lo a uma pessoa, mas se quiser pedir acesso aos dados associados ao seu aparelho ou a exclusão deles, escreva para hello@getquotecast.app e vamos providenciar.

Privacidade de crianças

O QuoteCast não é direcionado a crianças e não coleta conscientemente informações pessoais delas. O diagnóstico descrito acima é pseudônimo e não está vinculado à identidade.

Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente em hello@getquotecast.app