Suporte

Tem uma dúvida? Consulte o FAQ abaixo ou fale com a gente diretamente.

Perguntas frequentes

Quais aparelhos podem escanear um cômodo?+

O escaneamento usa o sensor LiDAR do iPhone 12 Pro ao 17 Pro e do iPad Pro (2020 ou mais novo). Em aparelhos sem LiDAR, o QuoteCast usa um cômodo modelo animado para você ainda testar todo o fluxo de escaneamento → revisão → estimativa → orçamento.

Como funcionam os cálculos de medição?+

Cada medição é transparente. O QuoteCast mostra cada número intermediário: área líquida, demãos, perda e rendimento. Você pode editar as premissas. Os itens partem da medição e depois você edita à vontade com subtotal, impostos e total ao vivo.

Quais ofícios o QuoteCast atende?+

Quatro: pintura, piso, drywall e rodapé. Você escolhe um ofício ao criar um projeto e cada um tem sua calculadora e seus itens. Escaneie vários cômodos em um projeto e as quantidades se somam automaticamente.

O que posso exportar?+

Um orçamento em PDF pronto para o cliente com sua logo, seus contatos e condições, mais um CSV de superfícies, aberturas e itens. Os dois são compartilhados como arquivos de verdade pela folha de compartilhamento do iOS, sem marca-d'água nos dois planos.

Qual a precisão de um escaneamento LiDAR?+

O RoomPlan é preciso o bastante para estimar, e você sempre revisa e corrige as medidas antes de orçar. Uma verificação integrada de «conferir um comprimento conhecido» informa a variação do escaneamento para você confiar nos números.

Meus projetos sincronizam entre aparelhos?+

Sim. Projetos, orçamentos e marca sincronizam entre seus aparelhos pelo seu iCloud privado (CloudKit), sem conta, sem login e sem servidor. Basta entrar na mesma conta do iCloud em cada aparelho. Prefere só local? Você pode desligar a sincronização com iCloud em Ajustes; a mudança entra em vigor na próxima vez que você abrir o app.

O que as assinaturas incluem?+

Os dois planos começam com 7 dias grátis. O Solo dá projetos ilimitados, orçamentos sem marca-d'água, marca própria e exportação em PDF e CSV. O Pro acrescenta tabelas de preços: salve uma vez seus preços de materiais e mão de obra e reutilize-os em cada orçamento, com importação e exportação CSV. Os dois são assinaturas mensais com renovação automática, e o teste vale uma vez por Apple Account.

Posso usar unidades métricas ou imperiais e outras moedas?+

Ambas. As unidades seguem sua região: imperial nos EUA, métrico no resto. Você pode mudar quando quiser. O QuoteCast é totalmente traduzido em 13 idiomas com moeda de orçamento à escolha.

Como gerencio ou cancelo uma assinatura?+

As assinaturas são cobradas na sua Apple Account e renovam automaticamente, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período. Gerencie ou cancele quando quiser nos ajustes da sua Apple Account. Reembolsos são tratados pela Apple em reportaproblem.apple.com.

O QuoteCast coleta algum dado?+

Nada do seu trabalho. Sem rastreamento, sem anúncios, sem servidor. Seus projetos e escaneamentos ficam no seu aparelho e na sua conta do iCloud. O QuoteCast envia diagnósticos anônimos de falhas e de uso, hospedados na UE, e você pode desligá-los nos Ajustes. Veja nossa política de privacidade.

Ainda precisa de ajuda?

Teremos prazer em ajudar com qualquer dúvida sobre o QuoteCast.

Fale com a gente