Politique de confidentialité

En bref : vos projets, scans, mesures, prix et coordonnées de clients ne quittent jamais votre appareil ni votre propre iCloud. QuoteCast n'a ni compte ni serveur qui lui soit propre. Ce que nous recevons se limite à un flux restreint de rapports de plantage et d'événements d'usage pseudonymes, hébergés dans l'UE, jamais reliés à votre identité et jamais utilisés à des fins de suivi. Vous pouvez le désactiver dans les Réglages à tout moment.

Ce que QuoteCast stocke, et où

Vos projets et données associées sont stockés localement sur votre appareil et synchronisés entre vos appareils Apple via iCloud (base de données privée CloudKit). Cela comprend les dimensions des pièces, les surfaces, les ouvertures, les devis, les lignes, les grilles de prix et la marque. Ces données vivent dans votre compte iCloud personnel, régi par la Politique de confidentialité d'Apple. Le développeur de QuoteCast n'y a pas accès. Rien n'est envoyé à des serveurs de QuoteCast.

Caméra et LiDAR

La caméra et le capteur LiDAR ne servent qu'au scan RoomPlan sur l'appareil, pour que QuoteCast puisse créer un modèle modifiable de la pièce. Les images du scan et les données de profondeur sont traitées sur votre appareil et ne sont jamais stockées ni transmises à un serveur.

Traitement sur l'appareil

Les calculs de métré, l'estimation et la génération de PDF et CSV s'exécutent entièrement sur votre appareil. Le contenu de vos projets n'est transmis ni à nous ni à un tiers pour traitement.

Ce qui n'est jamais collecté

Vos projets, pièces, scans, mesures, lignes de devis, prix, noms de clients, adresses de chantier et éléments de marque ne sont jamais collectés ni transmis. Ils restent sur votre appareil et dans votre propre base de données privée iCloud (CloudKit). Il n'existe ni serveur QuoteCast ni système de comptes : de notre côté, il n'y a donc rien à lire.

Les données de diagnostic et d'usage que nous collectons

Pour garder l'app stable et voir quelles fonctions sont réellement utilisées, QuoteCast envoie un flux limité de données de diagnostic et de produit : données de plantage, données de performance, autres données de diagnostic, rejeu de session masqué, interaction avec le produit, historique d'achat et un identifiant anonyme propre à l'appareil. Chacune de ces catégories est non liée à votre identité et non utilisée à des fins de suivi, conformément à notre étiquette de confidentialité de l'App Store. Il n'y a ni identifiant publicitaire ni suivi entre apps ou sites web.

Sentry (diagnostic des plantages et erreurs)

Le diagnostic des plantages et des erreurs est traité par Functional Software, Inc. d/b/a Sentry sur une infrastructure européenne (de.sentry.io). Sentry reçoit les rapports de plantage, les traces de pile, les données de blocage et de performance, les rapports d'erreurs non fatales, le modèle d'appareil, la version du système, la version de l'app et des enregistrements Session Replay dont tout le texte et toutes les images sont intégralement masqués avant de quitter votre appareil. Sentry ne reçoit jamais vos projets, clients, mesures, prix ni le contenu d'un devis. Voir la politique de confidentialité de Sentry.

TelemetryDeck (analyse produit)

L'analyse produit est traitée par TelemetryDeck GmbH, hébergée dans l'Union européenne. TelemetryDeck fonctionne sans cookies et ne reconnaît un appareil que par un identifiant pseudonyme salé. Il reçoit des noms d'événements tirés d'un vocabulaire fixe et fermé (par exemple « scanStarted » ou « quoteExported »), des comptages regroupés par tranches larges, ainsi que des métadonnées d'appareil et de langue. Il ne reçoit jamais de texte libre, quel qu'il soit. Voir la politique de confidentialité de TelemetryDeck.

Abonnements et RevenueCat

Les abonnements Solo et Pro sont achetés via Apple et l'App Store. Apple gère la transaction et toute donnée de paiement ; nous ne voyons jamais vos informations de paiement. RevenueCat, Inc. gère l'état de l'abonnement pour notre compte et reçoit un identifiant d'utilisateur anonyme de l'app ainsi que la transaction d'abonnement Apple. Elle ne reçoit ni nom, ni adresse e-mail, ni carte de paiement. Voir la politique de confidentialité de RevenueCat et la Politique de confidentialité d'Apple.

Désactiver les diagnostics

Ouvrez Réglages › Confidentialité › « Partager les diagnostics et l'usage » dans l'app. L'interrupteur est activé par défaut et la modification prend effet immédiatement. Le désactiver n'affecte pas les achats, les abonnements ni la restauration d'un achat : RevenueCat relève de l'infrastructure d'achat, pas du diagnostic, et n'est pas couvert par cet interrupteur. Les événements déjà capturés avant la désactivation peuvent malgré tout être transmis, car le SDK vide ce qui reste dans son tampon au moment de s'arrêter.

Base légale et lieu de traitement

Pour les utilisateurs de l'UE et du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur l'intérêt légitime (art. 6, § 1, f du RGPD) pour traiter des diagnostics et une analyse produit de première partie, pseudonymes et sans suivi : le minimum nécessaire pour garder QuoteCast stable et décider quoi construire ensuite. Les données de Sentry et de TelemetryDeck sont hébergées dans l'Union européenne. Nous ne vendons pas de données et il n'y a ni publicité, ni profilage, ni décision automatisée.

Votre contrôle

Comme vos données vivent sur votre appareil et dans votre iCloud, vous gardez toujours le contrôle. Vous pouvez supprimer tout projet, ou retirer l'app et ses données iCloud, à tout moment. Vous pouvez aussi exporter vos devis en PDF et vos données en CSV depuis l'app. Les diagnostics sont pseudonymes, nous ne pouvons donc généralement pas les rattacher à une personne, mais si vous souhaitez demander l'accès aux données associées à votre appareil ou leur effacement, écrivez à hello@getquotecast.app et nous y donnerons suite.

Confidentialité des enfants

QuoteCast ne s'adresse pas aux enfants et ne collecte pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Les diagnostics décrits ci-dessus sont pseudonymes et ne sont pas liés à l'identité.

Contact

Des questions sur la confidentialité ? Contactez-nous à hello@getquotecast.app