Privacybeleid

Kort gezegd: je projecten, scans, maten, prijzen en klantgegevens verlaten nooit je toestel en je eigen iCloud. QuoteCast heeft geen accounts en geen eigen server. Wat wij wel ontvangen is een smalle stroom crashrapporten en pseudonieme gebruiksgebeurtenissen, gehost in de EU, nooit gekoppeld aan je identiteit en nooit gebruikt om je te volgen. Je kunt dat op elk moment uitzetten in de instellingen.

Wat QuoteCast opslaat, en waar

Je projecten en bijbehorende gegevens worden lokaal op je toestel opgeslagen en tussen je Apple-toestellen gesynchroniseerd via iCloud (privé CloudKit-database). Dit omvat ruimtematen, vlakken, openingen, offertes, posten, prijslijsten en huisstijl. Deze gegevens staan in je persoonlijke iCloud-account, geregeld door het Privacybeleid van Apple. De ontwikkelaar van QuoteCast heeft er geen toegang toe. Niets wordt naar servers van QuoteCast gestuurd.

Camera en LiDAR

De camera en de LiDAR-sensor worden alleen gebruikt voor het RoomPlan-scannen op het toestel, zodat QuoteCast een bewerkbaar ruimtemodel kan maken. Scanbeelden en dieptegegevens worden op je toestel verwerkt en worden nooit op een server opgeslagen of naar een server gestuurd.

Verwerking op het toestel

Het inmeetrekenwerk, de calculatie en het maken van PDF en CSV gebeuren volledig op je toestel. De inhoud van je projecten wordt niet naar ons of naar derden gestuurd om te verwerken.

Wat nooit wordt verzameld

Je projecten, ruimtes, scans, maten, posten, prijzen, klantnamen, projectadressen en huisstijlgegevens worden nooit verzameld en nooit verstuurd. Ze blijven op je toestel en in je eigen privé iCloud-database (CloudKit). Er is geen QuoteCast-server en geen accountsysteem, dus aan onze kant valt er niets te lezen.

Welke diagnostiek en gebruiksgegevens we wel verzamelen

Om de app stabiel te houden en te zien welke functies echt gebruikt worden, stuurt QuoteCast een beperkte stroom diagnostiek- en productgegevens: crashgegevens, prestatiegegevens, overige diagnostische gegevens, gemaskeerde sessieopnames, productinteractie, aankoopgeschiedenis en een anonieme identificatie die aan het toestel hangt. Al deze categorieën zijn niet gekoppeld aan je identiteit en worden niet gebruikt om te volgen, in lijn met ons App Store-privacylabel. Er is geen advertentie-ID en er wordt niet gevolgd tussen apps of websites.

Sentry (crash- en foutdiagnostiek)

Crash- en foutdiagnostiek wordt verwerkt door Functional Software, Inc. d/b/a Sentry op EU-infrastructuur (de.sentry.io). Sentry ontvangt crashrapporten, stacktraces, gegevens over vastlopers en prestaties, rapporten van niet-fatale fouten, toestelmodel, systeemversie, appversie en Session Replay-opnames waarin alle tekst en beelden volledig gemaskeerd zijn voordat ze je toestel verlaten. Sentry ontvangt nooit je projecten, klanten, maten, prijzen of de inhoud van een offerte. Zie het privacybeleid van Sentry.

TelemetryDeck (productanalyse)

Productanalyse wordt verwerkt door TelemetryDeck GmbH, gehost in de Europese Unie. TelemetryDeck werkt zonder cookies en herkent een toestel alleen aan een gesalte, pseudonieme identificatie. Het ontvangt namen van gebeurtenissen uit een vaste, gesloten woordenlijst (bijvoorbeeld "scanStarted" of "quoteExported"), grof gegroepeerde aantallen en toestel- en taalmetadata. Het ontvangt nooit vrije tekst, in welke vorm dan ook. Zie het privacybeleid van TelemetryDeck.

Abonnementen en RevenueCat

De Solo- en Pro-abonnementen koop je via Apple en de App Store. Apple regelt de transactie en alle betaalgegevens; wij zien je betaalinformatie nooit. RevenueCat, Inc. beheert de abonnementsstatus namens ons en ontvangt een anonieme app-gebruikers-id en de Apple-abonnementstransactie. Geen naam, geen e-mailadres, geen betaalkaart. Zie het privacybeleid van RevenueCat en het Privacybeleid van Apple.

Diagnostiek uitzetten

Open in de app Instellingen › Privacy › "Diagnostiek & gebruik delen". De schakelaar staat standaard aan en de wijziging werkt meteen. Uitzetten heeft geen gevolgen voor aankopen, abonnementen of het herstellen van een aankoop: RevenueCat is aankoopinfrastructuur, geen diagnostiek, en valt niet onder deze schakelaar. Gebeurtenissen die al waren vastgelegd voordat je uitzette, kunnen alsnog verstuurd worden, omdat de SDK bij het afsluiten leegt wat nog in de buffer staat.

Rechtsgrond en waar gegevens verwerkt worden

Voor gebruikers in de EU en het VK baseren we ons op gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) om eigen, niet-volgende, pseudonieme diagnostiek en productanalyse te verwerken: het minimum dat nodig is om QuoteCast stabiel te houden en te beslissen wat we hierna bouwen. De gegevens van Sentry en TelemetryDeck worden in de Europese Unie gehost. We verkopen geen gegevens en er is geen reclame, profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

Jouw controle

Omdat je gegevens op je toestel en in je iCloud staan, heb jij altijd de controle. Je kunt elk project verwijderen, of de app en de iCloud-gegevens ervan op elk moment weghalen. Je kunt je offertes ook als PDF en je gegevens als CSV exporteren vanuit de app. Diagnostiek is pseudoniem, dus we kunnen die meestal niet aan een persoon koppelen, maar wil je inzage in of verwijdering van de gegevens die bij jouw toestel horen, mail dan naar hello@getquotecast.app en we pakken het op.

Privacy van kinderen

QuoteCast richt zich niet op kinderen en verzamelt niet bewust persoonsgegevens van hen. De hierboven beschreven diagnostiek is pseudoniem en niet gekoppeld aan identiteit.

Contact

Vragen over privacy? Neem contact op via hello@getquotecast.app