Informativa sulla privacy

In breve: i tuoi progetti, le scansioni, le misure, i prezzi e i dati dei clienti non lasciano mai il tuo dispositivo e il tuo iCloud. QuoteCast non ha account né server propri. Quello che riceviamo è un flusso ristretto di segnalazioni di crash ed eventi di utilizzo pseudonimi, ospitati nell'UE, mai collegati alla tua identità e mai usati per tracciarti. Puoi disattivarlo nelle Impostazioni in qualsiasi momento.

Cosa salva QuoteCast e dove

I tuoi progetti e i dati correlati sono salvati localmente sul tuo dispositivo e sincronizzati tra i tuoi dispositivi Apple tramite iCloud (database privato CloudKit). Questo include dimensioni delle stanze, superfici, aperture, preventivi, voci, listini e marchio. Questi dati vivono nel tuo account iCloud personale, regolato dall'Informativa sulla privacy di Apple. Lo sviluppatore di QuoteCast non vi ha accesso. Nulla viene inviato a server di QuoteCast.

Fotocamera e LiDAR

La fotocamera e il sensore LiDAR servono solo alla scansione RoomPlan sul dispositivo, così che QuoteCast possa creare un modello modificabile della stanza. Le immagini della scansione e i dati di profondità sono elaborati sul tuo dispositivo e non sono mai salvati né trasmessi ad alcun server.

Elaborazione sul dispositivo

I calcoli di rilievo, la stima e la generazione di PDF e CSV avvengono interamente sul tuo dispositivo. Il contenuto dei tuoi progetti non viene trasmesso né a noi né a terze parti per l'elaborazione.

Cosa non viene mai raccolto

I tuoi progetti, le stanze, le scansioni, le misure, le voci, i prezzi, i nomi dei clienti, gli indirizzi dei cantieri e i dettagli del marchio non vengono mai raccolti né trasmessi. Restano sul tuo dispositivo e nel tuo database privato iCloud (CloudKit). Non esiste alcun server QuoteCast né un sistema di account, quindi dalla nostra parte non c'è nulla che qualcuno possa leggere.

Dati diagnostici e di utilizzo che raccogliamo

Per mantenere l'app stabile e capire quali funzioni vengono davvero usate, QuoteCast invia un flusso limitato di dati diagnostici e di prodotto: dati sui crash, dati sulle prestazioni, altri dati diagnostici, registrazioni di sessione mascherate, interazione con il prodotto, cronologia degli acquisti e un identificatore anonimo legato al dispositivo. Tutte queste categorie sono non collegate alla tua identità e non usate per il tracciamento, in linea con la nostra etichetta privacy dell'App Store. Non c'è alcun identificatore pubblicitario né tracciamento tra app o siti web.

Sentry (diagnostica di crash ed errori)

La diagnostica di crash ed errori è trattata da Functional Software, Inc. d/b/a Sentry su infrastruttura UE (de.sentry.io). Sentry riceve segnalazioni di crash, stack trace, dati su blocchi e prestazioni, segnalazioni di errori non fatali, modello del dispositivo, versione del sistema, versione dell'app e registrazioni Session Replay in cui tutto il testo e le immagini sono completamente mascherati prima di lasciare il tuo dispositivo. Sentry non riceve mai i tuoi progetti, clienti, misure, prezzi o il contenuto di un preventivo. Vedi l'informativa sulla privacy di Sentry.

TelemetryDeck (analisi di prodotto)

L'analisi di prodotto è trattata da TelemetryDeck GmbH, ospitata nell'Unione Europea. TelemetryDeck non usa cookie e riconosce un dispositivo solo tramite un identificatore pseudonimo con salt. Riceve nomi di eventi presi da un vocabolario fisso e chiuso (per esempio "scanStarted" o "quoteExported"), conteggi raggruppati per fasce ampie e metadati di dispositivo e lingua. Non riceve mai testo libero di alcun tipo. Vedi l'informativa sulla privacy di TelemetryDeck.

Abbonamenti e RevenueCat

Gli abbonamenti Solo e Pro si acquistano tramite Apple e l'App Store. Apple gestisce la transazione e ogni dato di pagamento; noi non vediamo mai le tue informazioni di pagamento. RevenueCat, Inc. gestisce lo stato dell'abbonamento per nostro conto e riceve un id utente anonimo dell'app e la transazione di abbonamento Apple. Non riceve alcun nome, alcun indirizzo email né alcuna carta di pagamento. Vedi l'informativa sulla privacy di RevenueCat e l'Informativa sulla privacy di Apple.

Come disattivare la diagnostica

Apri Impostazioni › Privacy › "Condividi diagnostica e utilizzo" nell'app. L'interruttore è attivo per impostazione predefinita e la modifica ha effetto immediato. Disattivarlo non incide su acquisti, abbonamenti o ripristino di un acquisto: RevenueCat è infrastruttura di acquisto, non diagnostica, e non rientra in questo interruttore. Gli eventi già raccolti prima della disattivazione potrebbero comunque essere inviati, perché l'SDK svuota ciò che resta nel suo buffer alla chiusura.

Base giuridica e luogo del trattamento

Per gli utenti nell'UE e nel Regno Unito ci basiamo sul legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per trattare diagnostica e analisi di prodotto di prima parte, pseudonime e senza tracciamento: il minimo necessario per mantenere QuoteCast stabile e decidere cosa costruire dopo. I dati di Sentry e TelemetryDeck sono ospitati nell'Unione Europea. Non vendiamo dati e non c'è pubblicità, profilazione o decisione automatizzata.

Il tuo controllo

Poiché i tuoi dati vivono sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud, il controllo è sempre tuo. Puoi eliminare qualsiasi progetto, o rimuovere l'app e i suoi dati iCloud, in qualsiasi momento. Puoi anche esportare i tuoi preventivi in PDF e i tuoi dati in CSV dall'app. La diagnostica è pseudonima, quindi di norma non possiamo ricondurla a una persona, ma se vuoi chiedere l'accesso ai dati associati al tuo dispositivo o la loro cancellazione, scrivi a hello@getquotecast.app e ci attiveremo.

Privacy dei minori

QuoteCast non si rivolge ai minori e non raccoglie consapevolmente informazioni personali da loro. La diagnostica descritta sopra è pseudonima e non è collegata all'identità.

Contatti

Domande sulla privacy? Scrivici a hello@getquotecast.app